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ソニー損保自動車保険の評判



【利用者が語る!!ソニー損保自動車保険の良い口コミ・評判】


・事故報告をした後、社員が自から事故現場に赴き、警察の現場検証の
 結果を待たなくても、事故状況を確認してくれた。相手との交渉も速やかで、
 対応がいいと思った。


・E-メールでも対応可能で、迅速かつ丁寧な返信内容に、大変満足した。


・保険金の支払いにも、非常に丁寧な説明で、とても役に立った。


・自分にとっては、サービス内容が少し物足りない感じがするが、
 掛け金がリーズナブルで、コールセンターの丁寧で感じの良い対応も
 申し分ない。


・電話での対応に、不快に感じない。


・保険料が高いとは思うが、事故を起こした後の対応が、素晴らしい。


・自分が当てられ、ゼロ責任(被害者)だったが、対応が素晴らしかった。
 相手側のセコムの対応とは180度違い、相手側は最悪だと思った。


・何といっても、ソニーという世界的企業のブランド力を持っている。


・こちらが希望していた生涯保険の費用、本人還元額等について、
 スムーズに対応してくれた。


・契約変更について、何度か連絡したが、内部の情報交換がスムーズなのか、
 担当が変わっても、いちいち再説明をしなくて済んだ。


・ゴールド免許用のコースなど色々な条件を伴った保険があり、
 選択肢が多く、かつ、割安に感じる。


・走行距離で、保険料が変わるので、走行距離の短い人には、
 申し分のない保険に思う。


【利用者が語る!!ソニー損保自動車保険の良くない口コミ・評判】


・走行距離によって、保険料が変わるという、保険内容に無理があると思う。


・サポートセンターの対応者の知識が中途半端で、不快になった。


・ソニーの本業である電気事業に専念して欲しいと思う。


・保険料の支払いのために、走行距離を常に気にしなければいけない。


・普段の対応は気に入っていたが、審査が非常に厳しく、
 初めての保険金支払いで断られるとは、正直がっくりした。


・事故後に電話しても、担当者が出なかった。